
想做出高情商的回復(fù),就應(yīng)該明白什么樣的做法才是高情商的表現(xiàn)。高情商的人通常懂得因時制宜、因事制宜,所以想要讓自己顯得高情商,應(yīng)該懂得對于領(lǐng)導(dǎo)不同情形下的夸獎給予不同的回復(fù)方式。領(lǐng)導(dǎo)夸獎自己的常見類型有三種,下文整理了對應(yīng)的回復(fù)方法。
主觀夸獎
主觀夸獎最明顯的一個特征是,領(lǐng)導(dǎo)夸自己的詞全部是形容詞,比如工作認真努力、積極進取、有創(chuàng)意,可能換一個領(lǐng)導(dǎo),你的這些行為未必會得到夸獎。此種情形的夸贊,或許意味著領(lǐng)導(dǎo)個人主觀上對你的鼓勵,希望你在今后工作的時候更加投入。面對這種夸獎的時候,應(yīng)該以簡潔回復(fù)為主,如果感想一大串,反而顯得情商不高。比較安全且簡潔的回復(fù)方式是感謝加表態(tài),例如:“感謝領(lǐng)導(dǎo)認可,我后面的工作一定會加倍努力、勇于探索的。”
私下客觀夸獎
如果領(lǐng)導(dǎo)夸獎你的場合是在他的辦公室,沒有其他同事在場,夸獎的內(nèi)容也是針對你的客觀業(yè)績,換成其他領(lǐng)導(dǎo),你取得這樣的業(yè)績也是很值得被夸贊的。在這種情況下,想要給出高情商回復(fù),需要先感謝領(lǐng)導(dǎo)再反夸領(lǐng)導(dǎo),把自己的業(yè)績好歸功于領(lǐng)導(dǎo)指點有方,或者領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的團隊中的每一個人都很優(yōu)秀,自己業(yè)務(wù)能力好是很正常的。在回復(fù)時這樣夸獎領(lǐng)導(dǎo),不僅會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個懂得感恩的人,還會讓領(lǐng)導(dǎo)對你更加放心。認為你不是一個取得一點成績就飄飄然的下屬,領(lǐng)導(dǎo)不會擔(dān)心在你這里會被冒犯或輕視。
公開客觀夸獎
領(lǐng)導(dǎo)夸贊下屬比較常見的一種情形是在部門例會上,在場的人員除了領(lǐng)導(dǎo)和你,還有部門其他同事。這個時候想要體現(xiàn)高情商就要做到雨露均沾,不僅要夸獎領(lǐng)導(dǎo),還要夸獎同事。先對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎表示感謝,再說明自己之所以能取得好的業(yè)績多虧領(lǐng)導(dǎo)的指教,最后說明自己的良好業(yè)績不僅僅是因為個人的努力,也離不開團隊其他人的功勞,所以這份業(yè)績是屬于大家的。這樣回復(fù)不僅領(lǐng)導(dǎo)覺得很有面子,也不會讓其他同事認為你是在阿諛奉承,最為關(guān)鍵的是,把自己的業(yè)績歸功于團隊,不會因為公開受到領(lǐng)導(dǎo)夸獎而導(dǎo)致其他同事的不滿。
面對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,在不同情形下用不同的回復(fù)方法才顯得情商高。如果用錯了回復(fù)方式,反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你缺乏對事態(tài)的客觀認知。